Купили технически сложный товар, а он оказался с недостатком?
Купили технически сложный товар, а он оказался с недостатком?
Важно знать: если дефект обнаружен в течение 15 дней, покупатель вправе потребовать возврат денег или замену товара.
Если 15 дней уже прошли, такие требования можно заявить в отдельных случаях: например, при существенном недостатке, нарушении сроков ремонта или если товаром невозможно пользоваться из-за постоянных поломок.
В спорной ситуации нужно обратиться к продавцу с письменным требованием. Проверку качества и экспертизу продавец проводит за свой счёт.
Сохраняйте документы о покупке и не откладывайте обращение, если товар оказался ненадлежащего качества.
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Добавление новости
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Полезные ресурсы
Для повышения удобства сайта мы используем cookies (подробнее).
К сайту подключены сервисы Yandex.Metrika, LiveInternet, top.mail.ru, которые также используют файлы cookies (подробнее).