«Горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей при оказании платных образовательных услуг

«Горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей при оказании платных образовательных услуг

В преддверии нового учебного года Роспотребнадзор организует Всероссийскую тематическую «горячую линию», посвящённую вопросам защиты прав потребителей при оказании платных образовательных услуг.

Период проведения консультаций — с 6 по 17 июля.

В рамках «горячей линии» специалисты предоставляют разъяснения по следующим вопросам:
меры, принимаемые в целях защиты потребителей от недобросовестных исполнителей образовательных услуг;
механизмы компенсации в случаях оказания некачественных образовательных услуг либо неисполнения условий договора об оказании образовательных услуг;
перечень документов и реквизитов, подлежащих запросу у образовательного учреждения до заключения договора на оказание платных образовательных услуг.

Для получения консультаций на территории города Урай и Кондинского района следует обращаться по телефону: 8 (3467) 360-003 (доб. 3003).

Ответственное должностное лицо — главный специалист-эксперт Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по ХМАО –  Югре в г. Урае и Кондинском районе Донин Илья Эдуардович.

Режим работы линии на указанной территории: с понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед — с 13:00 до 14:00).

На федеральном уровне консультации предоставляются в круглосуточном режиме посредством Единого консультационного центра Роспотребнадзора.

Номер телефона: 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).